目前，沃尔玛已经向其1500多家大型商店派遣了一支机器人大军，配备了数千台自动货架扫描器、开箱机、人工智能摄像机和其他机器，来完成曾经留给人类员工的工作。机器人可以有效地降低劳动力成本，提高工作效率，越来越多的企业引进机器人，中国机器人市场潜力巨大。
机器人是自动执行工作的机器装置，它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。机器人通常分为工业机器人、服务机器人、特种机器人。机器人产业链主要是功能零部件、机器人本体及控制系统通过集成系统形成下游应用的工业机器人、服务机器人、特种机器人等。
随着人工智能时代的到来，在“机器人换人”大潮下，中国已连续两年坐上世界机器人最大消费国的宝座。2018年中国机器人市场超过310亿美元，预计2019年将近400亿美元。到2020年，中国机器人市场规模或将超500亿美元。
机器人行业发展趋势
1、语音沟通功用越来越完善
机器人，已然被赋予“人”的称呼，需具有理想的语音功用。随着，智能语音行业的发展，机器人语音沟通将越来越完善。
2、各种动作的越来越灵敏
机器人一开始只能做出简单的动作，人类不断改进机器人，机器人将以相似人类的关节和仿真人工肌肉，使其动作更像人类，仿照人的全部动作。
3、机器人逻辑剖析才能越来越强
人类的大部分行为才能是需求借助于逻辑剖析。随着人工智能产业发展，人类将不断赋予机器人许多逻辑剖析程序功用。逻辑剖析有助人机器人本身完成许多工作，在不需求人类协助的一起，还能够尽量地协助人类完成一些使命，乃至是比较复杂化的使命。
4、具有越来越多样化功用
人类制作机器人的意图是为人类所效劳的，所以就会尽可能地把它变成多功用化。目前，人类已经开发出多种功能的机器人，未来人类或将所有功能集中于一个机器人上。例如，最初手机的功能是通话，如今手机集通讯、移动支付、网上购物、娱乐、照相/录音等多功能于一体。
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