付款服务与流行的非银行移动应用程序(如WhatsApp,Apple Pay,Amazon Pay和Ola Money等)的集成正在推动电子支付,尤其是在印度的千禧一代中。 2020财年,印度电子支付解决方案市场记录了457.2亿笔交易,预计到2025财年将达到3949.3亿笔,在2021财年至2025财年期间的复合年增长率(CAGR)为60.54%。到2025财年末,电子支付交易额预计将达到5,296.45印度卢比。银行卡(借记卡,信用卡),电子钱包和UPI是该国流行的一些在线支付方式。
金融科技,电子商务和数字银行业务的发展极大地推动了该国电子支付的增长。目前在印度电子支付解决方案市场中运营的主要参与者包括定期商业银行,例如Axis Bank Limited,HDFC Bank Limited,ICICI Bank Limited和印度国家银行。除了银行,Infibeam Avenues Limited,Airtel Payments Bank Limited,Mswipe Technologies Private Limited,Google LLC和PayPal Payments Private Limited等电子支付解决方案提供商也都在市场上运作。
2020年印度电子支付解决方案市场报告
2020年5月,通过电子支付模式(如统一支付接口(UPI),信用卡,借记卡,电子支付钱包,即时支付服务(IMPS)和巴拉特账单支付系统(BBPS))的交易量激增。在其他电子支付模式中,UPI在2020年5月至2020年6月之间的交易额和交易额均有显着增长。截至2020年6月28日,UPI处理了12.3亿笔交易,价值24.110亿印度卢比。截至2020年4月28日,促成电子支付交易量的印度前三大城市分别是班加罗尔(〜20%),海得拉巴(〜10%)和德里(〜8%)
在不同类型的电子支付解决方案中,按价值计算,2017财年至2019财年期间,实时总结算(RTGS)占有最大的市场份额,其次是零售电子清算和银行卡。但是,从数量上看,银行卡在同一时期占有最大的市场份额。
IMPS和UPI是基于移动的电子支付方式,使交易变得简单,客户无忧。另一方面,为了通过国家电子资金转帐(NEFT)和NACH(国家自动清算所)进行资金转帐,客户必须访问各自的银行分行。此外,通过NEFT和NACH进行交易需要人工干预,从而将流程限制在银行的工作时间内。基于移动的电子支付解决方案使交易顺畅,因此获得了广泛的接受。近年来,基于分支机构的解决方案(如NEFT和NACH)的受欢迎程度有所下降。
COVID-19的影响
由于印度政府采取了预防措施来遏制COVID-19的扩散,因此关闭了购物中心和零售店以及其他公共场所,并从3月中旬至6月的第一周取消了所有国内和国际航班,2020年。基于金额和数量的电子支付交易中,很大一部分来自OTA(在线旅行聚合商),电影和活动预订门户以及娱乐(包括零售店,美食广场,酒吧和餐馆)部门。 2020年3月至5月之间,消费者在外出就餐,看电影等方面的支出减少,并且旅行限制对印度的电子支付产生了不利影响。
但是,由于担心病毒传播,人们更喜欢数字支付方式而不是现金支付方式,据说这是传播传染病的一种手段。结果,这增加了对
电子支付解决方案。从3月底到2020年4月中旬,大约42%的印度人使用
与锁定前的时期相比,电子支付模式是多次。 Paytm观察到3月份电子支付增长了20%,并且记录了各种用例(如加油站和公用事业付款)的重复交易呈指数增长。
市场的主要增长动力
最近,由于提供利基产品的公司的参与,庞大的互联网用户群的出现,4G的推出以及消费者购买力的提高,印度的电子商务市场一直在快速增长。诸如亚马逊,Flipkart和Paytm Mall之类的电子商务巨头通常会为在线交易提供现金返还和折扣优惠,从而吸引年轻客户使用电子支付系统。
阻碍市场增长的关键因素
尽管政府为使“数字印度”活动取得成功做出了种种努力,但现金仍然是印度最受欢迎的交易方式。这阻碍了在全国范围内采用电子支付服务。
公司覆盖
Axis Bank Limited
HDFC Bank Limited
ICICI Bank Limited
Infibeam Avenues Limited
State Bank of India
Airtel Payments Bank Limited
Mswipe Technologies Private Limited
One97 Communications Limited
One MobiKwik Systems Private Limited
Google LLC
PayPal Payments Private Limited