元哲咨询为您解读酒店行业ESG报告的要点

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中国酒店行业概述

COVID-19疫情前，随着中国经济的增长、居民生活品质的提升以及中国中产阶级的崛起，人们的旅游消费越来越高，消费升级带动需求增加，刺激着酒店业需求的增长。截止2022年1月1日（不包括被征用的隔离酒店），中国共有酒店业设施252,399家，客房总数13,468,588间，平均单个酒店客房规模约53间。但是受疫情影响，报告数据显示，2022年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为36.1万家，较2020年减少了8.6万家，其中酒店住宿业较2020年减少了2.7万家，其他住宿业较2020年减少了5.9万家，疫情对酒店业造成了巨大的影响。

但伴随着国家发展改革委、文化和旅游部等14个部门联合出台《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，提出3个方面43条具体措施，力度空前，进入疫情以来力度最大的纾困政策周期，也显示出政府纾困的决心。

图为2020-2021年中国住宿业结构

从全国酒店业城市级别分布的总体情况来看，一线城市酒店、副省级城市及省会城市酒店、其它城市酒店这三大区域的设施数分别是1.8万家、7.3万家、16.1万家，所占比重分别是7%、29%、64%。经济型 (二星级及以下）酒店连锁化率占28%，中档 (三星级）酒店连锁化率占48%，高档（四星级）酒店连锁化率占38%，豪华 (五星级）酒店连锁化率占53%。由此可见，从数量上看，中国绝大部分的酒店都分布在除一线城市和副省级城市及省会城市之外的其它城市区域，中国酒店业产业规模巨大，但区域、规模和档次、产品结构等方面分布尚不均衡，在管理、服务、品牌建设、连锁发展、投资回报、价值驱动等方面尚有较大提升空间。

图为2021年全国酒店数（按城市级别）

酒店行业ESG报告—香格里拉(亚洲)有限公司的ESG报告要点

图为酒店行业ESG报告—香格里拉(亚洲)有限公司ESG报告

疫情的袭来为酒店行业带来了巨大损失，对中国而言，2020年以来，整个酒店行业都处于动荡期。2023年中国出台一系列放开疫情防控，促进经济恢复的政策，为酒店行业带来新的转机。

近年来，中国已经在国家层面启动了对于ESG的战略规划,企业发展应顺应政府政策的发展趋势。元哲咨询建议，在编写酒店行业ESG报告时，在环境层面，应关注节约资源、能源效率、洁净环境、垃圾处理、废弃物排放以及绿色建筑等可持续发展理念，提高环保意识与责任意识；在社会层面，应重点关注客户管理、服务反馈、监督体系、员工培训、健康与安全、食品安全问题、供应链管理、产品责任、公益活动等方面，努力做到在提升自身盈利水平的同时也可以更好地承担起企业社会责任。

相关服务:环境、社会及管治ESG报告

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